SHOP NOW

Мы принимаем платежи онлайн с помощью кредитных/дебетовых карт Visa, MasterCard, МИР.
Если в качестве способа оплаты выбрана кредитная/дебетовая карта, то данные клиента (ID владельца карты) должны точно совпадать с данными кредитной/дебетовой карты, используемой для совершения покупки.
Все держатели кредитных /дебетовых карт проходят проверку подлинности и авторизации эмитентом карты.
Если эмитент Вашей платежной карты отказывается авторизовать платеж, мы не несём ответственности за задержку или отмену Вашего заказа.
Мы также оставляем за собой право отменить Ваш заказ и вернуть денежные средства на платежный инструмент, с которого была произведена оплата.
Размещая заказ на нашем веб-сайте, Вы гарантируете, что платежные реквизиты, указанные в вашем заказе, являются действительными и правильными.
А также, когда Ваш заказ будет принят и обработан нами, Вы обязаны будете произвести оплату в полном объёме.

Доставка по Турции.
Доставка по Турции осуществляется службой Yurtiçi kargo с понедельника по пятницу.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается клиентом отдельно.
Обработка заказов занимает 1-2 дня, для предзаказов – 7-10 рабочих дней.
Срок доставки заказов по Турции – 2-3 дня.
По вопросам доставки обращайтесь на care@annamenci.com.

Международная доставка
Международная доставка осуществляется службой MGM Express с понедельника по пятницу.
Доставка возможна в любую страну мира.
Доставка в Российскую Федерацию и Республику Беларусь осуществляется службой СДЭК.
Стоимость доставки рассчитывается и оплачивается при оформлении заказа на сайте по тарифам перевозчика.
Обработка заказов занимает 1-2 дня, для предзаказов – 7-10 рабочих дней.
Срок доставки международных заказов – 14-21 день.
Важно! Клиент оплачивает таможенное оформление. Пожалуйста, учитывайте это при оформлении заказа.
По вопросам доставки обращайтесь на care@annamenci.com.

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Для этого необходимо:

1. Убедиться, что на товаре нет следов использования и сохранена оригинальная бирка.
2. Отправить товар через «Yurtiçi kargo».
3. При возврате/обмене по инициативе клиента стоимость доставки оплачивает клиент. В случае брака стоимость доставки покрывает бренд.

Обратите внимание! нижнее бельё включено в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, если они не имеют дефектов.